業務流程外包服務:星科技公司StarTek, Inc.(SRT)

星科技公司StarTek, Inc.(NYSE:SRT)創立於1987年,總部位於美國科羅拉多州Greenwood Village,全職僱員45,000人,在美國,加拿大,洪都拉斯,牙買加和菲律賓提供業務流程外包服務。

星科技公司StarTek, Inc.(SRT)美股百科:

星科技公司分為3個部門來運作——國內(Domestic),近岸(Nearshore)和離岸(Offshore)。

StarTek公司的服務包括客戶服務,銷售支持,入站銷售,複雜的訂單處理,應收賬款管理,技術和產品支持,追加銷售和交叉銷售機會以及其他行業特定的流程。

StarTek通過電話,電子郵件,在線聊天,傳真和互聯網提供技術和產品支持服務; 和銷售支持服務,包括線索生成,直接銷售,帳戶管理和保留計劃,以及營銷分析和建糢。

StarTek公司的配置和訂單處理服務包括有線,無線,數據和客戶端設備的訂單管理和技術銷售支持;從其客戶的自動化系統的訂單落塵;和直接到消費者服務,諸如供應,訂單處理以及客戶端服務提供商之間的帳戶轉移。

StarTek,Inc.的應收賬款管理服務包括為電信,有線和媒體以及醫療保健行業客戶提供的第一方和第三方收款服務;醫療保健服務包括客戶服務,銷售支持,應收賬款管理,遠程病人護理,以及對提供商,付款人,制藥和設備制造商業務的醫療分診; 行業特定流程包括培訓課程開發,員工管理,客戶分析,質量監控服務和處置。

星科技公司StarTek, Inc.(SRT)美股投資:

  • 參考資料:
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百科=美股百科=機構=十大股東=
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