LivePerson, Inc.(NASDAQ:LPSN)成立於1995年,總部位於紐約州紐約市,全職僱員1,231人,提供對話商務解決方案,是網路交易業務的領先供應商,提供一種雲技術平臺,幫助企業通過多種渠道(包括網站、社交媒體和移動設備)主動與消費者聯繫,聯繫可通過交談、語音和內容交付的方式實現。

LivePerson, Inc.(LPSN)美股百科:
LivePerson是一家上市的全球性技術公司,開發對話商務和AI軟體。」LivePerson總部位於紐約市,以開發LiveEngage而聞名,LiveEngage是一個允許消費者與品牌進行交流的軟體平臺。在2018年,該公司宣布了其AI產品,允許客戶與人類客戶服務人員一起創建AI驅動的聊天機器人來回答消費者的資訊。
LivePerson通過2個部門來運作:Business和Consumer。
- Business:使品牌可以利用LiveEngage的智能引擎通過移動和在線業務消息傳遞技術的集成套件與消費者建立聯繫。
- Consumer:促進了獨立服務提供商與通過移動和在線消息傳遞尋求資訊和知識的個人消費者之間的在線交易。
LivePerson公司提供LiveEngage(企業級基於雲的平臺),使企業和消費者可以通過對話界面進行連接。LivePerson還提供專業服務和增值業務咨詢服務。
LivePerson公司通過直接和間接銷售渠道向《財富》 500強公司,互聯網業務,在線商家,小型企業,汽車經銷商,大學,圖書館,政府機構和非營利組織銷售產品。
LivePerson在美國,加拿大,拉丁美洲,南美,歐洲,中東,非洲和亞太地區運營。自成立以來,LivePerson已擴展到在倫敦和英國雷丁; 以色列特拉維夫; 澳大利亞墨爾本; 美國在阿爾法利塔,喬治亞州,山景城,奧斯丁和西雅圖的辦事處; 曼海姆和德國柏林; 荷蘭阿姆斯特丹; 意大利米蘭; 法國巴黎; 日本東京設有辦事處。
LivePerson公司與TTEC建立了以客戶體驗為重點的戰略合作夥伴關系; 和DMI通過數字參與,消息傳遞和人工智能驅動的自動化來重新定義客戶體驗。
LivePerson, Inc.(LPSN)历史百科:
- LivePerson由Robert LoCascio於1995年創立。
- 2000年4月,LivePerson在納斯達克完成了首次公開募股(IPO)。
- 2011年3月,LivePerson股票也在特拉維夫證券交易所開始交易,並被納入TA-100指數和TA BlueTech指數。
LivePerson, Inc.(LPSN)收購百科:
| 收購日期 | 收購公司 | 原業務 |
|---|---|---|
| 2000年10月 | HumanClick | 實時在線客戶服務應用 |
| 2006年7月 | Proficient Systems | 托管的主動式創收現場聊天解決方案提供商 |
| 2007年10月 | Kasamba Inc. | 在線聊天專家 |
| 2010年4月 | NuConomy | 網站分析和優化平臺 |
| 2012年5月 | Amadesa | 網路營銷公司,專門從事預測智能技術 |
| 2012年6月 | Look.io, Inc. | 移動聊天提供商 |
| 2012年11月 | ENGAGE Pty Ltd. | 澳大利亞基於雲的客戶聯繫解決方案提供商 |
| 2014年4月 | NextGraph | 數字參與解決方案公司 |
| 2014年6月 | Synchronite | 共同瀏覽和視頻聊天 |
| 2014年11月 | Contact At Once | 領先的C2B銷售對話平臺 |
| 2018年2月 | BotCentral | 用於企業AI和會話商務的領先Bot平臺 |
| 2018年10月 | Conversable | 對話商務和AI平臺 |
LivePerson, Inc.(LPSN)美股投資:
- 參考資料:
| 行情 | =直達行情= | 財報 | =評級變化= |
| 百科 | =美股百科= | 機構 | =內部交易= |
| 官網 | =公司官網= | 分析 | =研究報告= |
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